Liebe Kunden und Freunde von M’OCEAN,
in den vergangen Wochen drehte sich alles nur ein Thema: Corona.
Wir nehmen die momentane Situation und die Empfehlung, persönliche Kontakte weitestgehend einzudämmen, sehr ernst. Deshalb bitten wir unsere Kunden auf einen persönlichen Besuch in unserem Büro zu verzichten und uns stattdessen telefonisch oder per Email zu kontaktieren.
Wir sind unter 06733 - 92 97 98 oder info@mocean.de wie gewohnt für Sie erreichbar.
Unabhängig davon, ob Sie sich bei uns melden oder nicht, haben wir jede einzelne Buchung unter Kontrolle und geben Ihnen umgehend Bescheid, sobald sich eine Änderung ergibt.
Damit einhergehend gab es auch viel Verunsicherung was das Thema Reisen betrifft.
Sicherlich haben auch Sie dazu viele Fragen:
- Wie geht es mit meiner bereits gebuchten Reisen weiter?
- Kann ich meinen nächsten Urlaub planen und kann ich überhaupt noch buchen?
- Welche Reiseziele sind denn überhaupt möglich?
- Unterstützt mich mein Reisebüro bei der Reiseplanung?
Um letztere Frage einmal vorweg zu nehmen: Ja! Wir sind wie in den vergangenen Jahren natürlich an Ihrer Seite und beraten Sie seriös, kompetent und mit dem nötigen Fingerspitzengefühl. Vor allem sind wir für Sie da!
Wir bieten Ihnen keine anonyme Hotline, sondern unsere fundierte Beratung, unser Expertenwissen und unseren persönlichen Service.
Wir können Ihnen allerdings nicht sagen, wie die weitere medizinische Entwicklung fortschreitet oder ob Sie wirklich 40 Tonnen Toilettenpapier pro Person benötigen - um Sie jetzt auch mal zum Schmunzeln zu bringen…
Aber wir können Ihnen sagen, wo Sie aktuell bei dem Thema Reisen am besten aufgehoben sind: bei uns! Denn darin sind wir die Profis, hier kennen wir uns aus. Wir können Ihnen versichern, dass es sowohl für aktuelle Reisen Lösungen gibt und als auch für bevorstehende.
Wir arbeiten eng mit den Reiseveranstaltern zusammen, welche mit teilweise sehr kulanten Sonderregelungen Ihre Reisepläne unterstützen. Wir können Ihnen so Ihre schönste Zeit im Jahr, Ihren Urlaub, möglich machen. Dazu informieren wir uns stetig über aktuelle wichtige Entscheidungen und Entwicklungen.
Wir werden nicht alles lösen können und auch keine gesetzlichen Regelungen außer Kraft setzen, aber wir werden unser Bestes für Sie, unsere Kunden tun.
Das versichern wir Ihnen!.
Wir sind für Sie da … mit Herz und Verstand.
Ihr M’OCEAN-Team
