Corona, zweites Update

Liebe Kunden und Freunde von M’OCEAN,
 
uns kamen vorhin fast die Tränen - vor Rührung...
nämlich als ein Stammkunde anrief und annahm, dass wir aufgrund von ausstehenden Provisions-Rückzahlungen an Reiseveranstalter in Geldnot geraten könnten (was Gott sei Dank noch nicht der Fall ist), bat er uns sofort einen kostenlosen Kredit an, mit den Worten:
"Nicht, dass es mein Reisebüro bald nicht mehr gibt!"
Auch wenn wir das Angebot nicht angenommen haben, so erfüllt es uns mit tiefer Dankbarkeit!

Und in der Tat sind die Zeiten für uns nicht einfacher geworden. Denn worüber öffentlich wenig gesprochen wird: Einige unserer Handelsherren nehmen uns für unsere geleistete Arbeit die Provision als unsere Vergütung wieder weg!
Wir hatten den Urlaub für Sie, unsere Kunden, vorbereitet, über Ziele informiert, Preise verglichen, Einreiseformalitäten geregelt, an Ihre Gesundheit gedacht, Hotelempfehlungen gegeben und unser ganzes Know-How in Ihren Traumurlaub gesteckt. 
Kurzum: Wir hatten alles für Ihren Urlaub getan und wurden von den Reiseveranstaltern genau dafür mit einer Provision vergütet.

Nun fallen viele Reisen aus, was unzählige Urlaubsträume zerplatzen lässt.
Für uns aber ist es mehr als ein zerplatzter Traum, für uns ist es ein Schock! Denn das, was wir für all unseren Einsatz erwirtschaftet und verdient haben, soll uns nun wieder genommen werden. 
Wo in unserer Wirtschaft gibt es noch so ein vergleichbares ruinöses Verhalten?
Stellen Sie sich bitte einmal vor, Ihr Arbeitgeber sagt Ihnen: "Es läuft gerade nicht so gut, bitte zahlen Sie ihr Gehalt vom Januar und Februar wieder zurück."

Doch ungeachtet dessen, geht das Leben natürlich weiter, und daher sind die Themen Kurzarbeit und Fördergelder mittlerweile auch bei uns präsent.  

Dennoch sind wir unter 0 67 33 - 92 97 98 oder  info@mocean.de wie gewohnt für Sie erreichbar - vielleicht müssen Sie nur ein paar Momente länger auf eine Antwort warten, als Sie es von uns gewohnt sind.
Dafür erbitten wir Ihr Verständnis!

Kommen wir nun zu Ihren Buchungen:
Alle Reisen mit Beginn bis 30. April 2020 wurden von den Veranstaltern abgesagt.
Für Reisen ab 01. Mai 2020 gibt es teilweise die Möglichkeit, diese kostenlos auf einen späteren Termin umzubuchen.
Alle weiteren Entwicklungen und Entscheidungen sind noch offen.

--- Selbstverständlich werden Sie umgehend kontaktiert, sobald es Neuigkeiten zu Ihrer gebuchten Reise gibt! ---

Noch ein Tipp: Einige Veranstalter bieten ab sofort einen Bonus bei Neubuchungen für die Herbst- oder Wintersaison an. Für weitere Informationen wenden Sie sich gerne an uns!
Wir werden Sie natürlich auch zukünftig als Reisebüro mit aller Kraft unterstützen und zur Seite stehen.

Bleiben Sie gesund!
 
Ihr M’OCEAN-Team